把對話搬到電腦螢幕，讓回覆更從容

多數情況下，電腦端仍需與手機保持連線才能持續收發訊息；手機沒電、關機或長時間離線時，電腦端可能出現連線中斷或無法同步的提示。建議外出前確認手機電量與網路狀態，若暫時無法充電，可先將重要對話在手機上回覆完畢，避免關鍵訊息停在待傳送狀態。實際行為以你目前使用的版本與官方說明為準。

先確認手機與電腦都連上穩定的網路，再檢查手機端是否已開啟相機權限，因為掃碼需要相機讀取畫面。若畫面模糊，可調整螢幕亮度或拉近距離；若仍失敗，重新整理電腦端頁面並重新產生條碼，通常能排除暫時性的配對問題。反覆失敗時，先更新手機應用程式版本，再依官方幫助頁面的指示操作。

不建議在網咖、共用辦公室或他人電腦上登入，因為登入狀態可能被保留在該裝置。若確實需要使用，離開前務必在手機端或電腦端執行登出，並確認畫面已回到未登入狀態。使用完畢後也可清除瀏覽器資料，降低他人誤觸的風險。任何涉及帳號安全的操作，都應以官方提供的登出與裝置管理功能為準。

電腦端主要是手機對話的延伸顯示，訊息保存仍以手機端為主要依據，並非獨立長期保存一份完整備份。若你在電腦端清除瀏覽器資料或登出，本機暫存的內容可能被移除，但手機端原有的對話不受影響。需要長期保留重要內容時，建議在手機端使用官方提供的備份功能，並依官方說明確認備份範圍與頻率。

常見原因是手機當下離線、同步尚未完成，或該對話被設定為不顯示通知而未即時推送。另一種情況是你在電腦端登入的時間較晚，較早期的訊息可能不在目前載入範圍。處理方式是確認手機端網路正常，稍等同步完成後重新整理頁面；若特定對話持續缺失，檢查手機端的封存與篩選設定，並以官方幫助說明為準。

不同類型的檔案在傳送時可能有不同的處理方式，例如圖片與影片通常會經過壓縮，文件檔則依格式與大小決定是否可直接傳送。實際上限與支援格式會隨版本調整，建議傳送前先確認檔案類型，較大的檔案可考慮改用雲端連結分享。若遇到傳送失敗，先檢查網路與儲存空間，再依官方幫助頁面確認目前支援的規格。

每次使用完畢都應主動登出，不要只關閉分頁，因為分頁關閉不一定代表登入狀態結束。若裝置由家人共用，可考慮使用瀏覽器的訪客模式，並避免勾選任何記住登入的選項。離開座位前確認畫面已鎖定，這些動作能降低他人看到對話內容的機會。實際的登入管理方式請以官方介面提供的選項為準。

電腦端本身不涉及額外訂閱費用，使用時仍以你原本的手機門號與網路方案為基礎，訊息傳輸會消耗網路流量。若你使用公司網路或行動熱點，留意流量與連線品質即可。任何功能是否收費、是否提供加值服務，可能隨地區與版本不同而有差異，建議以官方公告與你所在區域的實際介面為準，避免依據舊資訊判斷。

需要。每一台裝置的登入狀態是分別建立的，換到新電腦時必須重新開啟頁面並完成掃碼配對。舊電腦若不再使用，建議在手機端的已連結裝置清單中將其移除，避免保留不必要的登入紀錄。重新配對後，對話會依手機端現有內容同步顯示，過去在舊電腦上的暫存資料不會跟隨移轉。